
General Questions
¿Cómo puedo pedir una cita en el centro?
Las citas se pueden solicitar de las siguientes formas:
- Phone: +34 946 34 52 18
- WhatsApp: +34 609 35 10 14
- Formulario web: A través de la zona de contacto en nuestra página web www.mugisalud.com.
¿Aceptan seguros médicos?
Sí, trabajamos con las siguientes compañías de seguros:
- LagunAro
- Mapfre
- Aegon
- Sanitas
- DKV
- Occident
- Pólizas de Bienestar y Salud de Occident
¿Cuál es el horario de atención del centro?
Nuestro horario es de lunes a viernes:
- Mañanas: 9:30 a 14:00
- Tardes: 15:30 a 19:00
¿Qué servicios están incluidos en una primera consulta de traumatología?
En una primera consulta, se realiza lo siguiente:
- Interrogatorio médico: Revisión de antecedentes médicos y síntomas actuales para formular una hipótesis diagnóstica.
- Physical examination Evaluación completa para obtener más información sobre el problema.
- Pruebas de imagen:
- Puede realizarse una ecografía en la misma consulta.
- Si es necesario, se podrá remitir al paciente para una radiografía en un centro cercano y analizar los resultados durante la misma visita.
Este enfoque permite obtener una valoración diagnóstica completa desde el primer momento.
¿Cómo puedo preparar mi primera visita al centro?
Antes de acudir a la consulta, es recomendable llevar:
- Información sobre tus problemas de salud actuales, incluyendo los medicamentos que tomas (nombre y dosis).
- Informes médicos previos relacionados con el problema que vas a consultar.
- Estudios de imagen, como radiografías o resonancias, en formato físico o digital (CD).
- Plantillas, tobilleras, rodilleras u otras ortesis que utilices habitualmente.
- Calzado u otros elementos relacionados con tus síntomas.
¿Ofrecen consultas online o solo presenciales?
Actualmente, el centro no ofrece consultas online. Sin embargo, el Dr. Andrés Delgado, colaborador del centro, dispone de esta opción a través de su propia página web.
¿Los tratamientos son personalizados?
Sí, todos nuestros tratamientos se diseñan de forma personalizada. Cada paciente es evaluado cuidadosamente mediante interrogatorio, exploración física y pruebas diagnósticas. A partir de esta evaluación, se elaboran planes de tratamiento adaptados a sus necesidades y situación específica, ofreciendo todas las opciones disponibles.
¿Cuánto tiempo suelen durar las sesiones de fisioterapia?
La duración de las sesiones de fisioterapia es variable y depende del tipo de tratamiento, pero suelen oscilar entre 45 minutos y 1 hora.
¿Cuánto tiempo suelen durar las consultas de traumatología?
Las consultas de traumatología tienen una duración aproximada de 15 a 30 minutos, dependiendo del caso y las pruebas realizadas.
¿El centro está cerca del metro y tiene acceso para personas con movilidad reducida?
Sí, el centro está muy cerca de la estación de metro y tranvía San Mamés en Bilbao.
- En transporte público: La estación está operativa durante el horario de consulta.
- En coche: Hay estacionamiento disponible en la misma calle, y a 5 minutos a pie se encuentra el parking de Euskalduna (www.euskalduna.eus), con amplia disponibilidad.