Preguntas Generales

¿Cómo puedo pedir una cita en el centro?

Las citas se pueden solicitar de las siguientes formas:

  • Teléfono: +34 946 34 52 18
  • WhatsApp: +34 609 35 10 14
  • Formulario web: A través de la zona de contacto en nuestra página web www.mugisalud.com.

¿Aceptan seguros médicos?

Sí, trabajamos con las siguientes compañías de seguros:

  • LagunAro
  • Mapfre
  • Aegon
  • Sanitas
  • DKV
  • Occident
  • Pólizas de Bienestar y Salud de Occident

¿Cuál es el horario de atención del centro?

Nuestro horario es de lunes a viernes:

  • Mañanas: 9:30 a 14:00
  • Tardes: 15:30 a 19:00

¿Qué servicios están incluidos en una primera consulta de traumatología?

En una primera consulta, se realiza lo siguiente:

  • Interrogatorio médico: Revisión de antecedentes médicos y síntomas actuales para formular una hipótesis diagnóstica.
  • Exploración física: Evaluación completa para obtener más información sobre el problema.
  • Pruebas de imagen:
    • Puede realizarse una ecografía en la misma consulta.
    • Si es necesario, se podrá remitir al paciente para una radiografía en un centro cercano y analizar los resultados durante la misma visita.

Este enfoque permite obtener una valoración diagnóstica completa desde el primer momento.

¿Cómo puedo preparar mi primera visita al centro?

Antes de acudir a la consulta, es recomendable llevar:

  • Información sobre tus problemas de salud actuales, incluyendo los medicamentos que tomas (nombre y dosis).
  • Informes médicos previos relacionados con el problema que vas a consultar.
  • Estudios de imagen, como radiografías o resonancias, en formato físico o digital (CD).
  • Plantillas, tobilleras, rodilleras u otras ortesis que utilices habitualmente.
  • Calzado u otros elementos relacionados con tus síntomas.

¿Ofrecen consultas online o solo presenciales?

Actualmente, el centro no ofrece consultas online. Sin embargo, el Dr. Andrés Delgado, colaborador del centro, dispone de esta opción a través de su propia página web.

¿Los tratamientos son personalizados?

Sí, todos nuestros tratamientos se diseñan de forma personalizada. Cada paciente es evaluado cuidadosamente mediante interrogatorio, exploración física y pruebas diagnósticas. A partir de esta evaluación, se elaboran planes de tratamiento adaptados a sus necesidades y situación específica, ofreciendo todas las opciones disponibles.

¿Cuánto tiempo suelen durar las sesiones de fisioterapia?

La duración de las sesiones de fisioterapia es variable y depende del tipo de tratamiento, pero suelen oscilar entre 45 minutos y 1 hora.

¿Cuánto tiempo suelen durar las consultas de traumatología?

Las consultas de traumatología tienen una duración aproximada de 15 a 30 minutos, dependiendo del caso y las pruebas realizadas.

¿El centro está cerca del metro y tiene acceso para personas con movilidad reducida?

Sí, el centro está muy cerca de la estación de metro y tranvía San Mamés en Bilbao.

  • En transporte público: La estación está operativa durante el horario de consulta.
  • En coche: Hay estacionamiento disponible en la misma calle, y a 5 minutos a pie se encuentra el parking de Euskalduna (www.euskalduna.eus), con amplia disponibilidad.
es_ES